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Condizioni d'acquisto

Resi e cambi

Le condizioni di acquisto e reso sono descritte nella pagina Termini e Condizioni. È possibile chiedere il reso o il cambio di un prodotto entro 14 giorni dall’acquisto; i prodotti outlet o fine serie non sono rimborsabili. Una volta che avremo ricevuto il prodotto integro in tutte le sue parti emetteremo un buono di pari valore del prodotto o un rimborso sulla stessa modalità di pagamento usata per l’acquisto. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto a Cera una Bolla® sono a carico del cliente.

Spedizioni

Gli ordini dello shop vengono evasi entro 10 giorni dal momento dell’acquisto, per esigenze particolari è sempre preferibile contattarci prima dell’ordine o inserire una nota al momento dell’acquisto. Effettuiamo spedizioni in Italia e in Europa, nei paesi elencati nelle FAQ, le spese di spedizione per l’Italia sono fisse per tutti gli ordini a 7,50 € (fanno eccezione le isole minori e Venezia che hanno un costo fisso di: 22 €). Per gli ordini sopra i 150 € le spese di spedizione nazionali sono gratuite. Il costo delle spedizioni internazionali varia a seconda del Paese di destinazione e variano dai 22 ai 60 €. È possibile visionarle inserendo Paese e CAP nella pagina di riepilogo dell’ordine. Tutti i dettagli sono descritti nella pagina dedicata alle spedizioni.